管理会社からの鍵交換依頼　川崎市

スタッフのコメント

川崎市幸区で賃貸の管理会社様から玄関の鍵交換依頼です。

担当者様と連絡を取り、交換対象の空き部屋の元の鍵を、建物１階に設置してあるキーボックスから取り出し、玄関を開けて鍵を交換するという流れだったのですが、現場で事前に教えて頂いた暗証番号を入力しても、キーボックスが開きません。先方に確認すると、間違った暗証番号を聞かされていた上に、そもそも中に入っている鍵は別の部屋の鍵との事でした。　　　　　　　　　　　　　　　鍵を交換するためには玄関を開けなければいけません。　　　　　　　　　　　当日中に鍵を交換しなきゃならないらしく、事務所まで鍵を取りに来れないかと言われましたが往復で３時間はかかる距離でした。　　　　　　　　　　　　　さすがに遠すぎるので、こちらで玄関鍵を解錠し交換することをご提案。　　　許可を頂き鍵を使用することなく玄関を解錠し、無事に新しい鍵に交換しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　玄関の解錠・鍵交換等、鍵でお困りの事がございましたら是非ご連絡ください。