電子金庫の暗証番号が勝手に変更された

スタッフのコメント

夜10時ごろ、店舗さんから金庫が開かなくなったとの連絡をいただき、
現場へ急行した。

現場に到着したところ、暗証番号式の金庫だった。
正式な暗証番号を押してもなぜかエラーになるだけ。

非常用のキーもついていたが、その所在は不明とのことで
鍵穴から開けることになった。

鍵はエースキーと言われるタイプで、専用の工具で解除作業開始。
試行錯誤しながら10分程で解除完了した。

中を確認したところ、暗証番号を変更する為のボタンが扉の内側にあった。

押しにくい場所にはあるのだが、中身が何かのきっかけで動いたりすると
ボタンを押してしまう可能性は否定できない作りだった。

暗証番号を変更し直して動作確認し、問題なく使えるようになった。

皆さんも事前に金庫の仕組みなどを確認して保管されるのを推奨する。