- 作業内容
- 鍵の交換
- ご依頼地域
- 神奈川県横浜市保土ケ谷区
- 作業時間
- 30分 ※作業時間は鍵の種類・施工状況・出張地域・時間帯等により変動します。
お客様から「鍵をなくしてしまい、家に入れないため、鍵交換をお願いしたい」との依頼がありました。鍵紛失によるトラブルは、突然起こることが多く、お客様にとっては非常に不安な状況です。
当社のスタッフは迅速に現地に駆けつけ、ドアロックの種類や鍵の形状を確認しました。鍵が紛失した場合、その鍵に合うロックを使用してしまうと、紛失した鍵を持っている人が自由に家に入ることができるため、鍵交換が必要となります。
鍵交換の作業に入る前に、お客様に対して作業内容や料金などの詳細について説明をし、ご了承を得ました。そして、ドアロックの交換作業を行い、新しい鍵をお渡ししました。
お客様からは「スピーディーな対応に感謝しています。新しい鍵もしっかりしていて、安心して使えます。また何かあったらお願いしたいです」とのお言葉をいただきました。
鍵紛失によるトラブルは、誰にでも起こりうることです。しかし、迅速かつ丁寧な対応で、お客様に安心して暮らしていただけるよう、当社は努めています。
「鍵の交換」トラブル解決事例
今回ご紹介した以外にも、このようなご依頼がありました!
引っ越しに伴う鍵交換作業依頼が入りました。 先週引っ越してきたばかりで荷ほどきも落ち着いてきたので、 鍵交換を希望とのこ…2021年07月27日
賃貸アパートにお住いのお客様から、玄関の鍵開けと交換のご依頼が入りました。 至急現場に来てくれる鍵屋を探しているとのこと…2022年04月23日
マンションにお住まいのお客様から、玄関の鍵交換のご相談がありました。 数日前から鍵の調子が悪く、何回鍵を回しても開かない…2022年09月19日
不動産会社から賃貸アパートの玄関鍵の交換作業依頼をいただきました。 詳細についてお伺いさせていただいたところ、管理してい…2021年11月25日







