安否確認の為の開錠

お客様より実親と連絡が取れないため安否確認をしたいので至急鍵を開けてほしいとのご依頼をいただきました。到着しお話を聞くと、お母様は1人でアパートにお住まいのようです。お客様のご自宅から車で１時間ほどの距離にお住まいなのでなかなか会いに行けないため、普段は電話でのやりとりをしているそうです。最近暑い日が続いているので、熱中症になっていないか気になり電話をしてみたが昨日より電話に出ないので心配になりご自宅まで伺いインターホンを押してみたが応答がないそうです。鍵がかかっていたので開錠を行いました。緊急の鍵開け等も24時間対等しております。アンロックまでご連絡ください。