お客様から、勝手口のドアの鍵交換のご相談がありました。
以前、玄関鍵の交換を、劣化が原因だったので新しく交換したお客さまからの再依頼となりました。
今回も長く使っていた鍵なので、開ける時はさほどだけれどしまりが悪いのが気になるとのことで、まずは現場調査から向かいました。
到着は40分程で、早速鍵の状態と、どの鍵があうのかどうか確認していき、見積を出していきます。
今回は部材の取り寄せに2、3日はかかることをご了承いただき、後日鍵交換作業を行いました。
お客様からは、不具合が解消されたと喜んで頂けました。
また、再依頼していただけるように親切丁寧の気持ちでひとつひとつ作業をやらせて頂きます。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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