マンションにお住まいの方より「鍵を開けようと鍵を回したら鍵が折れてしまい鍵穴に鍵先が残ったままになってしまいました。家にも入れない状態で、なるべく早く来ていただきたいのですが。」とのことで早速現場へ向います。
拝見させていただいたところ、TOSTEMの玄関ドアにMIWA製のシリンダーURというタイプです。こちらはギザギザキーでリバーシブルタイプでどの向きでも鍵がささるのですが、その反面折れやすいようです。同じ依頼が何回かありました。折れた断面は表面に見てていましたので特殊な器具を使用したところすぐに取り出し成功です。最後に折れた鍵から合鍵を作成して完了です。
お客様からは「すぐに来ていただけて助かりました。」とのお言葉いただきました。
「鍵の修理」トラブル解決事例
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