戸建てにお住いのお客様よりご相談のお電話をいただきました。
お客様に詳細についてお伺いさせていただいたところ、勝手口の扉の鍵が古くなったので、新しい鍵と交換して欲しいといった内容でした。
まずは見積から希望とのことで、作業員と時間帯の調整をして、ご予約といった形で伺いました。
当日お客様と合流後、勝手口の鍵の種類と、扉の形状などをまずは拝見させていただき、いくつか鍵の種類をご提案させていただくことに。
今回はU9といって、ギザ鍵でもピッキングができない防犯性の高い鍵と交換作業を行いました。
作業は説明を含めて50分で完了です。
お客様からは「丁寧に対応していただけて助かりました。」とのお言葉いただきました。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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