トイレに鍵忘れ、玄関鍵開けのお願い

詳細についてお伺いさせていただいたところ、地元のサッカーチームの応援に親子でスタジアムに観戦しに行ったところ、スタジアム内のトイレに家の玄関の鍵を忘れてきてしまったそうです。施設の運営会社に連絡したところ、なかなか連絡取れず本日中に鍵の落とし物の確認がとれなそうなため、弊社までご連絡頂きました。とりあえず家に入りたいため玄関の鍵開けをしてほしいとのことでした。近くで作業していた作業員が現場に向かい、15分程度で玄関の鍵開けを完了です。お客様に防犯のため鍵を交換するか確認したところ、家の鍵が忘れ物で届いていると確認がとれたそうなので、今回は鍵開けだけて作業は終了です。