お客様より「鍵を失くしてしまったので鍵の交換をお願いしたいのですが。」とのご依頼です。
お伺いさせていただいたところ、TOSTEMの玄関ドアにシリンダーが2つ、同一キーでついています。一般的なタイプです。こちらは比較的新しいお宅でしたので今回はシリンダーのみの交換で対応させていただくこととなりました。
たまたま交換可能なものをストックしていたため、早速交換作業にとりかかっていきます。作業は2つで20分ほどで完了。お客様からは「何社か電話で聞いたところ今日は対応できないとのことだったので、すぐに対応していただけてそしてとてもスピーディーな対応で助かりました。」と喜んでいただけました。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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