賃貸マンションにお住いのお客様から、玄関の鍵開けと交換の両方のご依頼のことです。
詳細についてお伺いさせていただいたところ、酔った勢いで鍵を開けようとしても開かなくて、つい無理やり力任せに鍵穴に鍵を挿し込み続けたとのこと。
ふと、実は別の鍵を挿しこんでいたことに気づいたのですが、鍵穴にむりに詰め込んだ別の鍵が挿しこまれて、今度は抜け出せなくなってしまったとのことで依頼が入りました。
お客様と合流後、鍵を抜けとる作業から開始し、賃貸マンションで傷つけてしまったから・・・と今回は新しい鍵と交換作業まで行いました。
鍵を挿し間違いは実はよく聞く話なので、皆さんも自分は関係ないと思わずに、十分注意してくださいね。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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