高齢者トラブル　鍵の開錠

スタッフのコメント

今回のご依頼は横浜市神奈川区幸ヶ谷にて一戸建ての開錠作業に伺いました。

鍵かけずに近所のスーパーに買い物に出たところ、家に帰宅し玄関のドアを開けようとするとカギがかかっており、パニックになったとご依頼主様からご連絡頂きました。お話しを聞くと家の中には高齢者であるおじいさんがいるらしく、出かけたところ鍵を施錠されてしまったそうです。インターホンや自宅に電話をしても応答が無く、心配なため早急にカギの開錠を行って欲しいとのことでした。玄関は防犯性の高いディンプルキーの為、今回は勝手口からの解錠になりました。無事に開錠が済み家に入ると、おじいさんも２階で寝ているだけでご無事でホッとしたそうでう。素早い対応に感謝の言葉を頂きました。