戸建てにお住まいの方より「出かけようと思ったら鍵が全く回りません。鍵がかけられないので出かけることが出来ず困っているのですが、すぐに来ていただけますか。」とのご依頼です。40分ほどで到着できる旨お伝えしいざ出動です。
お伺いさせていただいたところ、TOSTEMの引き戸に召し合わせ錠が付いています。築40年ほどとのことで耐用年数はとっくに過ぎてしまっています。経年劣化による不具合のためご相談のうえ鍵交換で対応させていただくこととなりました。交換作業は20分ほどで終了。お客様からも「すぐに交換していただき助かりました。これでやっとお買い物に行けます。」と喜んでいただけました。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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