カードキーが引き起こすトラブルの原因とは　

スタッフのコメント

大田区にお住いのお客様から
カードキーでの解錠のご相談をいただいた。

タッチ式で開錠するもので、
玄関扉の読み取り機にカードキーをかざしても
解錠できないとのことで至急現場に向かった。

深夜帯の時間なので管理会社に連絡しても繋がらず、
弊社にお問い合わせいただいたとのこと。

お客様に了承を得てカードキーを確認すると、
カードに埋め込まれた磁気情報がうまく読み込めておらず、
今回のトラブルの原因になっていることがわかった。

カードキーは開閉の際に便利だが、
今回のようなトラブルが発生するデメリットとリスクも持ち合わせている。

以前カードキーの解錠を担当した作業員が、
ダミーキーで対応できることを確認した後に、
今回もダミーキーを作成し、破壊することなく10分で作業完了。

破壊せずに済んだことと、
作業時間が早かったのでお客様は大変喜ばれていた。

後日、管理会社に相談して、
新しいカードキーを作成するとのことだった。

便利だからこそその反面、
その特性が引き起こすデメリットやリスクを把握した上で、
慎重に利用することをお勧めする。